Widerrufsrecht
Kundinnen und Kunden in der Schweiz
Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs oder Rückgaberecht.
Hebammenarchiv gewährt Kundinnen und Kunden in der Schweiz jedoch freiwillig ein Rückgaberecht nach den nachfolgenden Bedingungen.
Die bestellte Ware kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Rücksendung innerhalb dieser Frist aufgegeben oder die Ware innerhalb dieser Frist direkt bei Hebammenarchiv abgegeben wird.
Die Ware muss sich in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befinden und, sofern vorhanden, mit der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten für eine freiwillige Rückgabe trägt die Kundin oder der Kunde.
Die Rücksendung erfolgt an:
Leonie Balli
Wiesenstrasse 1
8274 Tägerwilen
Schweiz
Hebammenarchiv empfiehlt, vor einer Rücksendung Kontakt unter info@hebammenarchiv.com aufzunehmen.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Die Kosten der ursprünglichen Lieferung werden im Rahmen des freiwilligen Schweizer Rückgaberechts grundsätzlich nicht zurückerstattet.
Ausschluss des freiwilligen Schweizer Rückgaberechts
Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:
- Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte.
- Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
- Weitere Produkte können vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sein, sofern dies bei der jeweiligen Produktbeschreibung vor Abschluss der Bestellung klar angegeben wird.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.