AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten für sämtliche Bestellungen und Rechtsgeschäfte, die über den Online Shop hebammenarchiv.com abgeschlossen werden.
Hebammenarchiv liefert nur an Kundinnen und Kunden in der Schweiz.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich zugestimmt hat.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
2. Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Hebammenarchiv
Leonie Balli
Wiesenstrasse 1
8274 Tägerwilen
Schweiz
E Mail: info@hebammenarchiv.com
3. Angebot und Vertragsabschluss
Hebammenarchiv bietet insbesondere Geburtenbücher und damit zusammenhängende Produkte zum Kauf an.
Die im Online Shop dargestellten Produkte werden möglichst genau beschrieben und abgebildet. Die Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sowie drucktechnischer und produktionstechnischer Gegebenheiten können geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung oder Ausführung auftreten.
Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung an die angegebene E Mail Adresse versendet. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Hebammenarchiv die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware zum Versand übergibt.
Hebammenarchiv behält sich vor, eine Bestellung in begründeten Fällen abzulehnen oder zu stornieren. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Ware nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Fehler bei Preis oder Produktangaben vorliegt oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht.
Bei offensichtlichen Irrtümern, insbesondere klar erkennbaren Fehlern bei Preis oder Produktangaben, behält sich Hebammenarchiv die gesetzlichen Rechte vor.
Hebammenarchiv kann das Sortiment jederzeit anpassen und Produkte ändern oder aus dem Angebot entfernen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben davon unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die im Online Shop verfügbaren Preise und Währungen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Dazu können insbesondere Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und TWINT gehören.
Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.
Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung vollständig zur Zahlung fällig.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung beziehungsweise Zahlungsbestätigung.
Hebammenarchiv behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden nur für bestimmte Länder oder Bestellungen anzubieten oder vorübergehend nicht anzubieten.
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern oder andere behördliche Abgaben entstehen. Soweit diese nicht ausdrücklich von Hebammenarchiv übernommen oder bereits im Bestellprozess eingerechnet werden, sind sie von der Kundin oder dem Kunden zu tragen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die verfügbaren Lieferländer werden im Online Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine garantierten Liefertermine dar.
Insbesondere bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, Zollabfertigungen, Betriebsunterbrüchen oder Verzögerungen beim Transportdienstleister kann sich die Lieferung verzögern.
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern oder eine Lieferung nicht möglich sein, informiert Hebammenarchiv die Kundin oder den Kunden nach Möglichkeit.
Lieferungen innerhalb der Schweiz
Hebammenarchiv ist für die sorgfältige Verpackung und ordnungsgemässe Übergabe der Bestellung an den Transportdienstleister verantwortlich.
Mit der ordnungsgemässen Übergabe der Ware an den Transportdienstleister gehen Nutzen und Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf die Kundin oder den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
Hebammenarchiv haftet insbesondere nicht für Verlust, Verzögerungen oder Beschädigungen, die nach der ordnungsgemässen Übergabe an den Transportdienstleister entstehen und nicht von Hebammenarchiv zu vertreten sind.
Davon unberührt bleiben Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung durch Hebammenarchiv oder auf eine bereits vor dem Versand bestehende Mangelhaftigkeit der Ware zurückzuführen sind.
Nicht zustellbare Sendungen
Ist eine Zustellung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse oder aufgrund anderer Umstände im Verantwortungsbereich der Kundin oder des Kunden nicht möglich, können die tatsächlich entstehenden Kosten einer erneuten Zustellung oder Rücksendung der Kundin oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Widerrufs und Rückgaberecht
Kundinnen und Kunden in der Schweiz
Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs oder Rückgaberecht.
Hebammenarchiv gewährt Kundinnen und Kunden in der Schweiz jedoch freiwillig ein Rückgaberecht nach den nachfolgenden Bedingungen.
Die bestellte Ware kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Rücksendung innerhalb dieser Frist aufgegeben oder die Ware innerhalb dieser Frist direkt bei Hebammenarchiv abgegeben wird.
Die Ware muss sich in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befinden und, sofern vorhanden, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten für eine freiwillige Rückgabe trägt die Kundin oder der Kunde.
Die Rücksendung erfolgt an:
Leonie Balli
Wiesenstrasse 1
8274 Tägerwilen
Schweiz
Hebammenarchiv empfiehlt, vor einer Rücksendung Kontakt unter info@hebammenarchiv.com aufzunehmen.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Die Kosten der ursprünglichen Lieferung werden im Rahmen des freiwilligen Schweizer Rückgaberechts grundsätzlich nicht zurückerstattet.
Ausschluss des freiwilligen Schweizer Rückgaberechts
Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte.
Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Weitere Produkte können vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sein, sofern dies bei der jeweiligen Produktbeschreibung vor Abschluss der Bestellung klar angegeben wird.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
7. Gewährleistung und Mängelhaftung
Kundinnen und Kunden in der Schweiz
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts, insbesondere Art. 197 Y. OR.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E Mail an info@hebammenarchiv.com zu melden.
Versteckte Mängel, die bei einer üblichen Prüfung nach Erhalt nicht erkennbar waren, sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach ihrer Entdeckung schriftlich zu melden.
Bei verspäteter Meldung gilt die Ware hinsichtlich des betreffenden Mangels als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.
Behandlung berechtigter Mängel
Bei einer berechtigten Mängelrüge erfolgt die Behandlung des Mangels entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Soweit Hebammenarchiv nach dem anwendbaren Recht ein Wahlrecht zusteht, kann insbesondere eine Ersatzlieferung, Nachbesserung, Preisminderung oder Rückabwicklung des Vertrags erfolgen.
Falschlieferungen
Als Falschlieferung gilt eine von Hebammenarchiv zu verantwortende Abweichung von der Bestellung, insbesondere wenn Hebammenarchiv ein anderes Produkt, eine andere Ausführung oder eine andere Menge als bestellt versendet hat.
Keine von Hebammenarchiv zu verantwortende Falschlieferung liegt insbesondere vor, wenn eine Lieferung aufgrund einer von der Kundin oder dem Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder aufgrund eines Fehlers des Transportdienstleisters nicht ordnungsgemäss zugestellt wird.
Die Kosten einer erforderlichen Rücksendung aufgrund eines berechtigten Mangels oder einer von Hebammenarchiv zu verantwortenden Falschlieferung werden von Hebammenarchiv übernommen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Weitergehende Ansprüche bleiben im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten.
Geringfügige Druck und Farbabweichungen
Bei der Herstellung der Geburtenbücher können aufgrund des Druck und Produktionsprozesses geringfügige technisch bedingte Abweichungen auftreten.
Dazu können insbesondere leichte Farbabweichungen, minimale Unterschiede in der Farbsättigung, geringfügige Unregelmässigkeiten im Druckbild oder vergleichbare produktionsbedingte Abweichungen gehören.
Solche geringfügigen und technisch üblichen Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern sie die Qualität, Lesbarkeit, Funktionalität oder bestimmungsgemässe Verwendung des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
Wesentliche Druckfehler, erhebliche Beschädigungen oder andere Abweichungen, welche die Qualität, Lesbarkeit, Funktionalität oder bestimmungsgemässe Verwendung des Produkts wesentlich beeinträchtigen, können als Mangel geltend gemacht werden.
8. Haftung
Hebammenarchiv haftet für Schäden nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ausgeschlossen.
Hebammenarchiv haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Leistungsstörungen, die durch Ereignisse verursacht werden, welche ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Dazu gehören insbesondere höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Unwetter, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, Streiks, behördliche Massnahmen, Krieg, politische Unruhen, CyberangriYe, erhebliche technische Störungen sowie Ausfälle oder Verzögerungen bei Transportdienstleistern, Zahlungsdienstleistern, Internetprovidern oder anderen von Hebammenarchiv eingesetzten Drittanbietern.
Kann eine Leistung aufgrund eines solchen Ereignisses vorübergehend nicht erbracht werden, verlängern sich allfällige Leistungs und Lieferfristen im gesetzlich zulässigen Umfang angemessen.
Ist die Leistung aufgrund eines solchen Ereignisses dauerhaft unmöglich oder für Hebammenarchiv nicht mehr zumutbar, kann Hebammenarchiv den betroYenen Vertrag im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen aufheben. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
9. Datenschutz
Hebammenarchiv bearbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der jeweils anwendbaren Datenschutzgesetzgebung.
Personenbezogene Daten können insbesondere bearbeitet werden, soweit dies für die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, können Daten an beteiligte Dienstleister weitergegeben werden. Dazu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Shopify sowie Transport und Versanddienstleister gehören.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung sowie über die Rechte betroYener Personen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung von Hebammenarchiv.
10. Kundenkonto
Soweit Hebammenarchiv die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, ist die Kundin oder der Kunde für die Richtigkeit der angegebenen Informationen und die vertrauliche Behandlung der Zugangsdaten verantwortlich.
Zugangsdaten dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Besteht ein begründeter Verdacht, dass ein Kundenkonto missbräuchlich verwendet wird oder gegen diese AGB verstossen wird, kann Hebammenarchiv das betreYende Konto im gesetzlich zulässigen Umfang vorübergehend sperren oder löschen.
Die Möglichkeit, Bestellungen ohne Kundenkonto aufzugeben, richtet sich nach den jeweils im Online Shop angebotenen Funktionen.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte des Online Shops, insbesondere Texte, Fotografien, Illustrationen, Grafiken, Logos, Designs und Layouts, sind soweit rechtlich geschützt Eigentum von Hebammenarchiv beziehungsweise der jeweiligen Rechteinhaberinnen oder Rechteinhaber oder werden mit deren Zustimmung verwendet.
Auch Inhalte, Illustrationen, Texte und Gestaltungen der von Hebammenarchiv angebotenen Produkte können urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt sein.
Ohne vorherige Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin oder des jeweiligen Rechteinhabers dürfen geschützte Inhalte nicht über die gesetzlich zulässige Nutzung hinaus vervielfältigt, verbreitet, veröYentlicht, kommerziell verwendet oder anderweitig verwertet werden.
Die Verwendung des Namens, des Logos oder anderer Kennzeichen von Hebammenarchiv darf nicht in einer Weise erfolgen, die unzutreYend den Eindruck einer geschäftlichen Verbindung, Zusammenarbeit oder Zustimmung durch Hebammenarchiv erweckt.
Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben vorbehalten.
12. Verfügbarkeit des Online Shops
Hebammenarchiv bemüht sich um eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit des Online Shops. Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Insbesondere können Wartungsarbeiten, technische Störungen, Störungen bei externen Dienstleistern, CyberangriYe oder andere ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von
Hebammenarchiv liegende Ereignisse zu einer vorübergehenden Einschränkung der Verfügbarkeit führen.
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Hebammenarchiv keine Haftung für vorübergehende technische Einschränkungen des Online Shops, die ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs der Anbieterin liegen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis findet Schweizer Recht Anwendung.
Für Streitigkeiten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände entgegenstehen, sind die zuständigen Gerichte am Sitz von Hebammenarchiv zuständig.
14. Unlautere Geschäftspraktiken und UWG Konformität
Hebammenarchiv ist bestrebt, Kundinnen und Kunden transparent, klar und vollständig über die angebotenen Produkte, Preise sowie die wesentlichen Bedingungen einer Bestellung zu informieren.
Diese AGB sind im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen auszulegen.
Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
16. Änderungen der AGB
Hebammenarchiv behält sich vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird im Online Shop veröYentlicht.
Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
Änderungen dieser AGB wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Kaufverträge aus.
17. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen, Reklamationen, Widerrufen oder Beschwerden kann Hebammenarchiv unter folgenden Kontaktdaten erreicht werden:
Leonie Balli
Wiesenstrasse 1
8274 Tägerwilen
Schweiz
E Mail: info@hebammenarchiv.com
Hebammenarchiv bemüht sich, Anfragen möglichst zeitnah zu beantworten.